Logística de transporte e distribuição. Investir em boas técnicas de logística é investir em vantagem competitiva.
Como sabemos, os clientes finais estão cada vez mais exigentes na hora de escolher onde comprar seus produtos, muitas vezes priorizando uma entrega mais rápida ao invés de pagar um preço menor pela mercadoria.
Isso só pode significar que dar uma atenção maior à logística de transporte e distribuição é o melhor caminho para a sua empresa.
Mas como ela funciona?
Como funciona a logística de transporte e distribuição?
A logística sempre busca por eficiência. Nesta era pós-digital, a experiência do cliente conta mais do que nunca, e proporcionar a ele uma entrega rápida e barata é extremamente vantajoso para o seu negócio.
As organizações sempre precisam prestar atenção nesta troca com a clientela, pois isso é vital para a construção de uma boa reputação e a garantia de que negócios futuros possam acontecer.
Sendo assim, é justamente nesse sentido que a logística de transporte e distribuição atua: na agilidade da entrega, na otimização de processos e na diminuição de custos. Tudo isso focando no planejamento, execução e controle do transporte e armazenamento de cargas.
Para entendermos melhor, podemos citar como exemplo a distribuição de materiais e suprimentos necessários da empresa, a qual é responsabilidade da logística coordenar. Isso assegura que todos os passos sejam cumpridos integralmente e dentro dos prazos.
Administração de Transporte
A administração ou gestão de transporte é uma das primeira etapas da logística de transporte e distribuição. Ela engloba tomar a importante decisão de como a mercadoria será transportada, se de forma aérea, dutoviária, ferroviária, rodoviária e etc.
Conferência da mercadoria
Neste processo, como o próprio nome já diz, será feita a checagem dos produtos para garantir que o cliente receba exatamente o que pediu, na quantidade e destino corretos.
Gestão do frete
Você deve tomar muito cuidado para não perder dinheiro no frete. É necessário saber quanto cobrar para que a saúde financeira da sua organização não seja comprometida, além de evitar preços abusivos para a fidelização dos clientes.
Análise do desempenho
A parte analítica também ganhará destaque no seu processo logístico.
Saber analisar o que está dando certo e errado é muito importante para que os gestores tenham em mente como tudo está funcionando. Por exemplo: é preciso saber quando se está tendo um número alto de devoluções, e ainda mais importante é saber os motivos que estão levando o público a devolver os produtos.
Ademais, os atrasos e suas razões também precisam ser analisados. Tudo isso corrobora na identificação de gargalos processuais que estão atrapalhando a experiência do consumidor, além de ajudar os responsáveis a identificar como solucioná-los.
Em suma, a logística de transporte e distribuição é repleta de complexidades. Isso torna seu processo em algo contínuo, que sempre deve ser aprimorado e modernizado conforme as novidades do mercado vêm aparecendo.
Ezequiel Catini